Conforme LGPD Atualizado em Janeiro de 2026

Política de Privacidade SN88 – Como Protegemos Seus Dados

No SN88, a privacidade dos nossos usuários não é protocolo — é compromisso real. Esta Política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos, como são usados e quais são os seus direitos como titular. Tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Versão vigente: Janeiro de 2026
Seus Dados, Nossa Responsabilidade
Proteção real para apostadores brasileiros
Criptografia SSL 256-bit
Conformidade total com a LGPD
Dados nunca vendidos a terceiros
Direito de exclusão garantido

O Essencial em Seis Pontos

Um resumo direto antes do documento completo — o que você precisa saber sobre privacidade no SN88.

Coletamos Só o Necessário

O SN88 coleta apenas os dados indispensáveis para operar sua conta com segurança — nome, CPF, e-mail, data de nascimento e informações de pagamento. Nada além do que a operação regulamentada exige.

Dados Nunca São Vendidos

Suas informações pessoais jamais são comercializadas ou cedidas a terceiros com fins de marketing ou publicidade sem sua autorização expressa. Simples assim.

Criptografia de Ponta

Todas as conexões com o SN88 usam SSL de 256 bits. Senhas são armazenadas com hash criptográfico — nenhum colaborador tem acesso ao seu dado em texto claro.

Você Controla Seus Dados

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso suporte em português disponível 24h.

LGPD e Regulação Brasileira

O tratamento de dados no SN88 segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes do marco regulatório de apostas no Brasil.

Atualizações com Aviso

Qualquer alteração nesta Política é comunicada por e-mail e notificação na plataforma antes de entrar em vigor. Sem surpresas — você sempre fica sabendo antes.

Como o SN88 Protege Você na Prática

Medidas técnicas e organizacionais que garantem a segurança dos seus dados no SN88.

SSL 256-bit em Todas as Conexões

Cada página, depósito via Pix, consulta de saldo e troca de mensagem com o suporte passa por uma camada de criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por grandes bancos brasileiros como Itaú e Bradesco.

Armazenamento Seguro de Senhas

Suas senhas são armazenadas usando hash criptográfico com salt — o que significa que nenhum colaborador do SN88 consegue ver sua senha em texto claro, nem em caso de acesso indevido ao banco de dados.

Segregação de Dados Financeiros

Dados de pagamento (Pix, cartão, boleto) são tratados em ambientes isolados e nunca ficam armazenados junto com informações de perfil. Transações financeiras passam por camadas adicionais de verificação antifraude.

Acesso Restrito por Função

Colaboradores do SN88 só acessam os dados estritamente necessários para executar suas funções. O acesso é registrado em logs auditáveis e revisado regularmente pelo time de segurança da informação.

Autenticação de Dois Fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) está disponível para todos os usuários e é fortemente recomendada. Ela adiciona uma segunda barreira contra acessos não autorizados, além da senha convencional.

Monitoramento Contínuo

Sistemas automatizados monitoram tentativas de acesso suspeitas, logins de localidades incomuns e padrões de comportamento anômalos — e bloqueiam atividades potencialmente fraudulentas em tempo real.

Política de Privacidade Completa – SN88

Última atualização: Janeiro de 2026. Este documento substitui todas as versões anteriores e está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

O SN88 respeita a privacidade de cada usuário cadastrado na plataforma. Esta Política de Privacidade descreve, de forma objetiva e transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem utiliza nossos serviços de apostas esportivas — incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, e-sports e MMA — e de cassino online, como slots, crash games, roleta e cassino ao vivo.

Ao criar uma conta no SN88 ou simplesmente acessar a plataforma, você confirma que leu e entendeu esta Política. Se tiver qualquer dúvida, o suporte em português está disponível 24 horas por dia pelo chat ao vivo.

Resumo em uma frase: O SN88 coleta apenas o que precisa, usa seus dados só para operar sua conta e protegê-la, nunca vende suas informações e garante todos os seus direitos conforme a LGPD.

1Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma SN88 é a SN88 Entertainment Ltd., operadora licenciada dos serviços disponíveis em sn88.cash.

Para fins desta Política, o SN88 atua como controlador quando define as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados. Em determinadas operações de pagamento, provedores de serviços financeiros parceiros atuam como operadores, processando dados sob as instruções do SN88 e conforme suas próprias políticas de segurança regulamentadas no Brasil.

2Dados que Coletamos

O SN88 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo organiza as categorias de dados coletados e o momento de coleta:

Categoria Dados Quando é coletado
Identidade Nome completo, CPF, data de nascimento, sexo No cadastro
Contato E-mail, celular, endereço No cadastro e verificação
Documentação RG, CNH ou passaporte (frente e verso) Na verificação de identidade (KYC)
Financeiro Chave Pix, banco, número de conta, histórico de depósitos e saques Ao realizar pagamentos
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, horários de acesso Durante o uso contínuo
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional A cada acesso
Comunicação Mensagens trocadas com o suporte, e-mails enviados Ao entrar em contato

O SN88 não coleta dados sensíveis — como origem racial, posição política, convicção religiosa ou dados de saúde — exceto quando exigido especificamente por regulação aplicável.

3Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados pelo SN88 exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da conta: criação, autenticação, manutenção e encerramento da sua conta de apostas;
  • Processamento financeiro: depósitos via Pix, boleto, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago; processamento de saques em reais;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você tem 18 anos ou mais e que seus dados correspondem ao titular da conta e dos meios de pagamento;
  • Prevenção de fraude e lavagem de dinheiro: monitoramento de padrões de transação conforme exigido pelo marco regulatório brasileiro;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender a requisições de autoridades competentes, obrigações fiscais e regulatórias;
  • Suporte ao cliente: responder suas dúvidas, reclamações e solicitações de forma eficiente;
  • Personalização da experiência: recomendar conteúdo relevante com base no seu histórico de uso — apostas no Brasileirão, jogos de cassino preferidos, etc.;
  • Comunicações promocionais: enviar ofertas, bônus e novidades — apenas se você optou por recebê-las no cadastro ou nas preferências da conta;
  • Melhoria da plataforma: análise de comportamento agregado (sem identificação individual) para aprimorar a experiência do usuário.

Importante: O SN88 jamais usa seus dados para finalidades diferentes das listadas acima sem o seu consentimento prévio e expresso. Se surgir uma nova finalidade, você será notificado antes de qualquer tratamento adicional.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pelo SN88 se apoia em ao menos uma das bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para operar sua conta, processar apostas e pagamentos em reais — sem esses dados, não é possível prestar o serviço;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a requisições regulatórias;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção de fraude, segurança da plataforma e análise agregada para melhoria do serviço — sempre respeitando seus direitos fundamentais;
  • Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, personalização avançada e tratamentos opcionais — você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

O SN88 não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre exclusivamente nas situações abaixo, com parceiros que adotam padrões de segurança equivalentes aos nossos:

  • Processadores de pagamento: dados financeiros mínimos são compartilhados com parceiros como gateways de Pix, adquirentes de cartão e bancos para processar suas transações em reais;
  • Provedores de verificação de identidade: documentos podem ser processados por serviços especializados em KYC (Know Your Customer) homologados no Brasil;
  • Provedores de jogos: Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming e outros recebem identificadores anônimos para personalização de sessão — nunca seus dados pessoais completos;
  • Autoridades competentes: dados são fornecidos quando exigido por ordem judicial, requisição do Ministério da Fazenda ou da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
  • Parceiros de análise (agregado): dados anonimizados e agregados podem ser usados por ferramentas de analytics — sem possibilidade de identificação individual.

Todo parceiro que recebe dados pessoais de usuários do SN88 está contratualmente obrigado a tratá-los exclusivamente para as finalidades autorizadas e a adotar medidas técnicas adequadas de segurança.

6Retenção e Exclusão de Dados

O SN88 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis:

  • Conta ativa: dados são mantidos durante toda a vigência da sua conta;
  • Conta encerrada: dados de identidade e financeiros são retidos por 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências regulatórias e fiscais brasileiras;
  • Comunicações de suporte: mensagens são mantidas por 2 (dois) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
  • Dados de marketing: excluídos imediatamente após a revogação do consentimento.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, impossibilitando qualquer identificação futura.

Solicitação de exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Dados sujeitos a obrigações legais de retenção serão mantidos pelo prazo mínimo exigido por lei e excluídos logo após. Basta entrar em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@sn88.cash.

7Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O SN88 utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência na plataforma. Abaixo, os tipos de cookies utilizados e seu controle:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações da conta ou diretamente no banner de cookies exibido no primeiro acesso. Cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento seguro da plataforma.

8Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo SN88, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:

Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que o SN88 mantém sobre você.

Correção

Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente nas configurações da conta.

Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados, respeitados os prazos de retenção legais obrigatórios.

Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para migrar a outro serviço.

Revogação

Revogue o consentimento para tratamentos opcionais como marketing a qualquer momento.

Informação

Saiba com quais parceiros seus dados foram compartilhados e para quais finalidades específicas.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@sn88.cash. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos urgentes, o prazo costuma ser consideravelmente menor.

9Segurança da Informação

O SN88 adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco envolvido no tratamento de dados de apostadores brasileiros. As principais salvaguardas implementadas são:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as conexões com a plataforma;
  • Hash criptográfico com salt para armazenamento de senhas — impossibilitando a leitura direta;
  • Segregação de ambientes — dados financeiros em infraestrutura separada dos dados de perfil;
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC) — colaboradores acessam apenas o necessário para sua atividade;
  • Registros de auditoria — todas as operações de acesso a dados são registradas e revisadas;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas e anomalias;
  • Backups criptografados armazenados em locais geograficamente distintos;
  • Testes periódicos de penetração realizados por equipes de segurança independentes.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o SN88 notificará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais previstos na LGPD, com informações claras sobre o que ocorreu, quais dados foram afetados e as medidas tomadas.

10Menores de 18 Anos

O SN88 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Se você tem menos de 18 anos, não deve criar uma conta, nem tentar acessar qualquer serviço da plataforma.

Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, essa conta será bloqueada imediatamente e todos os dados associados serão excluídos, respeitados apenas os prazos mínimos de retenção exigidos por lei para fins de prevenção de fraude.

Pais e responsáveis que identificarem uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@sn88.cash para que possamos tomar as medidas cabíveis.

Proteção de menores: O SN88 utiliza sistemas automáticos para detectar inconsistências de idade durante o cadastro e a verificação de identidade. A proteção de crianças e adolescentes é uma prioridade inegociável da plataforma.

11Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de tecnologia e segurança utilizados pelo SN88 podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o SN88 garante que:

  • A transferência seja realizada apenas para países com legislação de proteção de dados equivalente à LGPD, ou
  • O destinatário esteja contratualmente obrigado a adotar medidas de proteção equivalentes às exigidas pela legislação brasileira;
  • A ANPD seja informada conforme as regulamentações aplicáveis.

Em nenhum caso dados de pagamento em reais (como chaves Pix, dados de boleto ou informações de cartão) são transferidos para processamento fora do sistema financeiro brasileiro regulamentado pelo Banco Central do Brasil.

12Alterações nesta Política de Privacidade

O SN88 pode atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de dados ou nos serviços oferecidos. Quando isso acontecer:

  • Você será notificado por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes das alterações entrarem em vigor;
  • Uma notificação será exibida na plataforma no próximo acesso após a atualização;
  • A versão atualizada ficará sempre disponível nesta página, com a data de vigência indicada no topo do documento;
  • Alterações que impliquem novo tratamento de dados dependentes de consentimento serão submetidas à sua aprovação antes de qualquer implementação.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência da nova versão implica aceitação das alterações. Se não concordar com as mudanças, você pode encerrar sua conta antes da entrada em vigor e solicitar a exportação ou exclusão dos seus dados.

13Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Conforme exigido pela LGPD, o SN88 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por:

  • Receber e responder reclamações e comunicações dos titulares de dados;
  • Orientar colaboradores e parceiros sobre práticas de privacidade;
  • Comunicar-se com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) quando necessário;
  • Garantir que o tratamento de dados do SN88 esteja sempre em conformidade com a LGPD.

Para entrar em contato diretamente com o DPO do SN88, envie uma mensagem para privacidade@sn88.cash com o assunto "DPO – Solicitação LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.

14Contato e Solicitações de Privacidade

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar uma preocupação relacionada à privacidade dos seus dados no SN88, entre em contato por um dos canais abaixo:

Chat ao Vivo

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma. Ideal para solicitações urgentes sobre conta e pagamentos.

E-mail de Suporte

suporte@sn88.cash — para dúvidas gerais sobre privacidade. Resposta em até 24 horas úteis.

E-mail do DPO

privacidade@sn88.cash — para solicitações formais de direitos LGPD (acesso, exclusão, portabilidade). Resposta em até 15 dias úteis.

Perguntas Frequentes

Acesse a seção Perguntas Frequentes para respostas imediatas sobre os temas mais comuns de privacidade e conta.

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quaisquer disputas relacionadas ao tratamento de dados que não puderem ser resolvidas diretamente com o SN88 podem ser encaminhadas à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

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